Come Cancellare l’Abbonamento ad Amazon Prime

La gestione dell’abbonamento Amazon Prime è un’operazione che molti utenti decidono di intraprendere per ottimizzare le proprie spese mensili o annuali. Il servizio offre numerosi vantaggi, tra cui spedizioni rapide, l’accesso a Prime Video e Amazon Music, ma la procedura di disdetta rimane fortunatamente flessibile e trasparente, permettendo l’interruzione del rinnovo automatico in pochi passaggi sia da desktop che da dispositivi mobili.

Di seguito, una guida analitica per completare la procedura correttamente e comprendere le politiche di rimborso previste dal colosso dell’e-commerce.

Guida alla cancellazione del rinnovo automatico di Amazon Prime

La disattivazione dell’abbonamento non comporta la perdita immediata dei vantaggi, a meno che non si tratti di un rimborso totale. Nella maggior parte dei casi, potrai continuare a usufruire dei servizi fino alla naturale scadenza del periodo già pagato.

Procedura tramite Browser (Desktop)

1. Accesso al Profilo: Effettua il login su Amazon.it e posiziona il cursore su “Account e liste” in alto a destra.

2. Gestione Prime: Clicca sulla voce “Il mio abbonamento Prime”.

3. Aggiorna Impostazioni: Nella barra laterale o nel menu superiore, clicca su “Aggiorna, cancella e altro” sotto la sezione dedicata alla gestione dell’abbonamento.

4. Termina l’Iscrizione: Seleziona il pulsante “Termina l’iscrizione”. Amazon ti mostrerà una serie di schermate per confermare la tua scelta e informarti sui vantaggi che perderai; prosegui cliccando su “Termina i miei benefici” e infine su “Cancella iscrizione”.

Procedura tramite App Amazon (iOS/Android)

1. Menu Utente: Apri l’app e tocca l’icona dell’omino in basso al centro.

2. Il mio account: Seleziona questa voce e successivamente cerca la sezione “Impostazioni account”.

3. Iscrizione Prime: Tocca su “Iscrizione Prime” e apri il menu a tendina “Gestisci iscrizione”.

4. Disdetta: Seleziona “Iscrizione – Gestisci iscrizione” e segui la procedura guidata per annullare il rinnovo automatico.

Politiche di Rimborso e Periodo di Prova

Se hai dimenticato di disdire il periodo di prova gratuita di 30 giorni o se non hai usufruito dei vantaggi Prime (nessun ordine effettuato o film visto) dopo l’addebito del canone annuale/mensile, Amazon solitamente emette un rimborso completo. Il sistema rileverà automaticamente se hai utilizzato i servizi e ti proporrà l’opzione di rimborso durante la fase di cancellazione.

💡 Il Programma: Kaffeine

In questa nuova puntata di Kaffeine, discuteremo della gestione degli abbonamenti digitali insieme al nostro ospite della settimana, un consulente esperto in diritti dei consumatori online, per capire come proteggere il proprio portafoglio dai rinnovi automatici indesiderati.